Je kan je klantnummer vinden op je factuur. Hier staat het omschreven als debiteurnummer. Dit is omdat je, financieel gezien, een debiteur van Greenwheels bent.
Je klantnummer staat ook in de app:
Klik rechtsboven op het bolletje met je voorletter, en ga via ‘Accountdetails’ naar ‘Persoonlijke gegevens’. Daar staat je klantnummer.
Op de website vind je je klantnummer onder ‘Mijn profiel’.
Klanten via NS Business Card, Shuttel, Reisbalans, Gaiyo, en Figo zijn alleen debiteuren bij Greenwheels en geen klanten, omdat de betaling via een derde partij verloopt.