Naar de hoofdinhoud

Ik heb nieuwe schade gevonden bij mijn Greenwheels-auto. Hoe meld ik deze?

Deze week bijgewerkt

Bij het starten van je rit doe je altijd een verplichte schadecheck. Is de schade kleiner dan een bankpas? Dan hoef je deze niet te melden.

Zie jij grotere schade? Meld die eenvoudig via de app:

  1. Start je rit in de app.

  2. De oranje bolletjes geven bestaande schade aan.

  3. Zie jij schade die nog niet met een oranje bolletje is aangegeven? Kies ‘Nieuwe schade melden’, geef de plek van de nieuwe schade aan en volg de stappen in de app.

  4. Is het niet veilig om met de auto te rijden, en/of is er een andere partij bij betrokken? Bel dan onze klantenservice op 010 – 7933 970.

Dankjewel voor het melden en veilige kilometers gewenst!

Was dit een antwoord op uw vraag?